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「ゼレフチャレンジ」にてエラーが発生する(7/30 16:25追記)

「共闘ことばRPG コトダマン」を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
【2019/7/30 16:25追記】
本件につきまして、
2018年11月に実施したコラボイベント第1弾開催中にログインし、
今回のコラボイベント時(7月28日15:59まで)にマルチのオーナーで「ゼレフチャレンジ」に挑戦したお客様に、
追加で「ゴッドブル100」3本を配布いたしました。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
 

【2019/7/26 14:10追記】
本件につきまして、エラーの発生条件が判明したため、ご報告いたします。
 
2018年11月に実施したコラボイベント第1弾開催中にログインしたお客様が、
今回のコラボイベント時にマルチのオーナーで「ゼレフチャレンジ」に挑戦した場合に、
該当のエラーが発生することを確認いたしました。
 
引き続き調査を行っておりますが、現時点でイベント終了までに修正の目処が立っていない状況でございます。
 
ご不便をおかけいたしますが、
本クエストのしゅくだい達成につきましては、
ソロプレイもしくはマルチのゲストで挑戦していただきますよう、お願いいたします。
 
なお、大変ご迷惑をおかけしておりますお詫びとして、
すべてのお客様に「虹のコトダマ」100個と、「ゴッドブル100」1本を配布いたしました。
ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
 

「ゼレフチャレンジ」におきまして、
「エラーが発生しました。(エラーコード:-13000)」と表示される事象を確認しております。
 
本件につきまして、現在調査を行っております。
 
お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。