「勇者の冒険~火の記憶~」の宿題にて過去クリア済みの宿題がリセットされてしまう不具合について(6/16 20:10追記)
「共闘ことばRPG コトダマン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
【2020年6月16日(火)20:10追記】
本件は、前回の「勇者の冒険~火の記憶~」開催時、2020年1月31日(金)1:00までに「勇者の冒険~火の記憶~ステージ14をクリアしよう」をクリアしたお客様の宿題がリセットされていることを確認いたしました。
公平性を保つため、宿題がリセットされたお客様が獲得した報酬と同量を、リセットされていないお客様に補填いたしました。
▼補填対象
下記2つの条件を両方満たすお客様
- 2020年1月30日(木)00:00~2020年6月10日(水) 15:59までに1度でもログインされたお客様
- 2020年1月31日(金) 1:00までに「勇者の冒険~火の記憶~ステージ14をクリアしよう」をクリアしていないお客様
▼補填の内容
- 「虹のコトダマ」1,000個
▼補填配布時期
- 6月16日(火)19:45頃より順次配布
ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
2020年6月12日(金) 16:00より登場中の「勇者の冒険~火の記憶~ステージ●をクリアしよう」の宿題において、前回の「勇者の冒険~火の記憶~」開催時にクリア済みの宿題がリセットされ、再度達成できる状態になっているお客様が一部存在することを確認いたしました。
なお、宿題がリセットされたお客様につきましては、宿題を達成し、報酬を受け取っていただいても問題ありません。
報酬の回収等は行いませんのでご安心いただけますと幸いです。
宿題がリセットされていないお客様に関しましても、報酬の総数に差が出ないよう補填を含めた対応方針の検討・協議を行っております。
詳細につきましては、追ってお知らせいたします。
ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。