「ランキング」の集計不具合にともなう記録修正およびその対応について (6/14 16:30追記)

ランキングテーマ「最大ダメージ(ひとりで遊ぶ)」におきまして、5月24日(水) 15:00頃の再開以降も、特定手順で通信が切断された際に、「大討伐戦」のマルチプレイの結果が「最大ダメージ(ひとりで遊ぶ)」に記録される場合があったことを確認いたしました。

そのため、「最大ダメージ(ひとりで遊ぶ)」のランキング集計期間中に以下の対応を実施いたしました。

　
▼記録の修正について
　

• 「最大ダメージ(ひとりで遊ぶ)」に記録されていた「大討伐戦」のマルチプレイの結果を削除いたしました。
• 削除対象となったお客様の記録を、「未参加」もしくは開催期間中にソロで「大討伐戦」をクリアして達成していた記録に修正いたしました。

修正の結果、「最大ダメージ(ひとりで遊ぶ)」におきまして、ランキング開催期間終了時点から順位が変動している場合がございます。
　

【2023年6月14日(水) 16:30追記】

同ランキングテーマの称号が2つ付与されたお客様の、順位の低い称号を回収いたしました。

【2023年6月13日(火) 12:30追記】

報酬差分の追加配布を実施いたしました。
なお、同ランキングテーマの称号が2つ付与された場合、順位の低い称号については近日中に回収を予定しております。

不具合の影響で記録修正の対象となったお客様につきましては、後日以下の救済措置を実施いたします。
　

「最大ダメージ(ひとりで遊ぶ)」

• 修正前の記録に応じた順位報酬(称号含む)を獲得できるように、報酬差分の追加配布をおこないます。
• 同ランキングテーマの称号が2つ付与された場合、順位の低い称号については6月中旬頃に回収を予定しております。

　
「最大ダメージ(みんなで遊ぶ)」

• 「最大ダメージ(ひとりで遊ぶ)」に記録されていた「大討伐戦」のマルチプレイの結果が「最大ダメージ(みんなで遊ぶ)」のランキング結果発表順位を上回る場合、当該記録に応じた順位報酬(称号含む)が獲得できるように、報酬差分の追加配布をおこないます。
• 「最大ダメージ(ひとりで遊ぶ)」の中断中に本不具合の対象になった結果、「大討伐戦」のマルチプレイの結果が「最大ダメージ(みんなで遊ぶ)」に記録されていなかったお客様の記録が、「最大ダメージ(みんなで遊ぶ)」のランキング結果発表順位を上回る場合、当該記録に応じた順位報酬(称号含む)が獲得できるように、報酬差分の追加配布をおこないます。
• 同ランキングテーマの称号が2つ付与された場合、順位の低い称号については6月中旬頃に回収を予定しております。
  

なお、以下に当てはまる場合は、上記の記録修正や救済措置をおこなわない場合がございます。

• 本不具合を悪用し、同手順を何度も繰り返すことによって不正に順位を上げていると株式会社MIXIが判断した場合
• 「最大ダメージ(ひとりで遊ぶ)」に記録されていた「大討伐戦」のマルチプレイの結果が、「最大ダメージ(ひとりで遊ぶ)」「最大ダメージ(みんなで遊ぶ)」のランキングテーマにおいて圏外である場合

ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。