2026.10.14

外部委託先への不正アクセスによる「コトポータル」一部会員情報の漏えいに関するお知らせとお詫び

「共闘ことばRPG コトダマン」およびコトダマン公式コミュニティ「コトポータル」をご利用いただき、ありがとうございます。

2026年10月5日(月)から6日(火)にかけて、「コトポータル」のシステム基盤として使用しているコミューン株式会社のサービス「Commune」が第三者による不正アクセスを受け、コトポータルの一部の会員情報が外部から閲覧・取得された可能性があることが判明いたしました。

コミューン株式会社のお知らせ：

ご利用の皆さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

現在、「コトポータル」はサービスを停止しており、現時点で漏えいした情報が悪⽤された事実や⼆次被害は確認されておりません。また、パスワード、氏名、住所、電話番号、決済情報は閲覧・取得されておりません。

▼閲覧・取得された可能性のある情報

対象者：コトポータルの一部会員750名(このうちメールアドレスを含む情報の対象は749名です)

対象情報：メールアドレス、会員ID、アイコン、ニックネーム、自己紹介、プロフィール項目(※)、ポイント数、所属グループ

対象者の方には、追ってメールにて個別にご連絡いたします。

※プロフィール項目は以下の4点です。

▼コトダマン本編への影響について

コトダマン本編のゲームアカウントおよびお支払い情報などは、コトポータル(コミューン株式会社のシステム)とは別の、株式会社MIXI(以下「弊社」といいます)のシステムで管理されており、本件による影響はございません。

▼原因について

本件は、コミューン株式会社が提供するシステム上の複数の不備が第三者に悪用されたことにより発生したものです。弊社側の設定や運用上の不備に起因するものではないことが確認されております。

一方で、弊社といたしましても、コミューン株式会社が提供するシステムを利用してサービスを提供する立場として、今回の事態を重く受け止めております。

▼対応状況

コミューン株式会社にて、不正アクセスに悪用されたシステムの不備の修正やアクセス経路の遮断等を実施いたしました。また、現在も不正アクセスを受けた「Commune」を利用しているサービスが全面的に臨時メンテナンスとなっており、「コトポータル」でも臨時メンテナンス中となっております。

なお、コミューン株式会社のサービス「Commune」のシステムおよび運用における安全性を弊社でも改めて確認しております。本件の対応を含め、安全性への懸念が払拭され、セキュリティ上の問題が解決されるまで再開はいたしません。

また、コトダマン公式Xおよびコトダマン公式YouTubeチャンネルは引き続き、皆さまとのコミュニケーションの場として継続いたします。また、ユーザー同士の交流には、「ことだまり」もご活用ください。

今後、新たにお知らせすべき事項が生じた場合は、本お知らせでご案内いたします。

▼ご利用の皆さまへのお願い

コトダマン、コトポータル、コミューン株式会社を装った不審なメールなどにご注意ください。不審なメールなどに記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封はお控えください。株式会社MIXIおよびコミューン株式会社では、メールや電話でパスワードをお尋ねすることはございません。

また、安全対策のため、現在すべての会員は「コトポータル」からログアウトされた状態となっております。コトポータルの再開後は、改めてログインをお願いいたします。

▼詳細・お問い合わせ

コミューン株式会社による本件の詳細

不正アクセス事案に関するお問い合わせ

コトポータルのご利用に関するお問い合わせ

このたびは、ご利用の皆さまにご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。