【4/16 17:15更新】現在確認されている不具合について|【公式】共闘ことばRPG コトダマン

NEWS

【4/16 17:15更新】現在確認されている不具合について


「共闘ことばRPG コトダマン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
現在確認されている不具合は下記のとおりです。修正完了まで今しばらくお待ちください。

ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

 

▼マルチ関連

▼マルチプレイ時に「同期確認中」画面で進行不能となる
⇒ 現在調査をおこなっております。
 
▼進行不能となる場合がある
⇒ ご利用の通信の制限(プロバイダやwifiの設定など)や一部のセキュリティ対策・広告対策アプリにより、マルチ接続が遮断される場合がございます。設定を解除してマルチプレイをお試しください。

上記事象につきましては、対応方法を調査・検討しております。ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

 

▼バトル関連

▼ツタナイトメア降臨【超級】、クラウンケン(夏)降臨【超級】において、本来の背景が表示されない(4/16追記)
⇒ 後日修正を予定しております。

▼バトル中の盤面にATK強化時のエフェクトが残り続けてしまう場合がある

▼バトル中の背景が消える
⇒ タイトル画面右下の、「アカウント・データ管理」>「データ再取得」をお試しください。

 

▼クエスト関連

▼クイズクエスト開始時にエラーが発生してタイトル画面に戻ると、クイズクエストに復帰できてしまう(4/9追記)
⇒ クイズクエストは本来、復帰できないクエストです。復帰できる場合も、復帰しないようお願いいたします。

 

▼みんなでクイズクエストをプレイ中にゲストが切断すると、解答できなくなる場合がある(4/9追記)
⇒ 解答できなくなるのは当該の問題のみで、時間切れになった後に進行可能となります。

 

▼ホーム関連

▼各コンテンツが初期状態(未解放状態)に戻っている
⇒ アプリの再起動をお試しください。

 

▼コトダマン関連

 

▼表示関連

 

▼その他

▼スタンプのボイスが再生されない場合がある(4/16追記)
⇒「その他」から「一括ダウンロード」を実行し、その後アプリを再起動してください。

 

▼特定の手順にて「コトノ語」画面に遷移すると、進行不能になる場合がある(3/4追記)

⇒「所持コトダマン進化案内」画面内の「素材不足」タブより任意のコトダマンの「進化素材入手方法」画面に進み、「挑戦する」または「入手方法」ボタンをタップし、進化素材となるコトダマンのアイコンを長押しして詳細画面に進み、「コトノ語」ボタンをタップすると、進行不能になる場合があります。進行不能となった場合は、アプリを再起動してください。詳細は調査中です。

 

▼ことだまりにおいて、チャットが反映されない場合がある
⇒ 通信が不安定な際に、チャットが反映されない場合がございます。通信環境のよい場所でお試しください。

▼満葉集のスケジュールにおいて、一部降臨の終了時間が「16:00~15:59」など正常に表示されていない
⇒ 1日中降臨が出現する場合は上記のような表記になっておりますが、予約およびプレイに関しては問題ございません。

▼一部ことばを作成した際に、表示上別のことばやテーマが選択され、宿題などがカウントされない
⇒ 別のことばやテーマが選択されていることを確認でき次第、順次対応を進めております。

▼ショップ画面にて「販売中のアイテムはありません」と表示される場合がある
⇒ アプリの再起動をお試しいただくことで、再度表示されます。

▼iOS端末において「満葉集」の予約機能を使用した際、パフォーマンスの低下が見られる

コトダマンTopへ

上にもどる